Возникают случаи, когда предприниматель стоит перед выбором: сделать работу своими силами или обратиться к исполнителю. Изучение рисков и средств компании поможет правильно сделать выбор. Если осуществлять деятельность невыгодно с помощью своих сил, то обращение к внешнему исполнителю:
- Сэкономит деньги и время;
- Повысит конкурентоспособность организации;
- Позволит перенять опыт сотрудниками.
Что такое аутсорсинг
Обращение к внешнему исполнителю именуют аутсорсингом. Его отличие от подряда или услуг заключается в постоянном характере сотрудничества. При оказании услуги контрагент обязан сделать что-либо, его обязанности на этом заканчиваются. Внешний исполнитель работает на протяжении определенного срока.
Взаимодействие исполнителя и заказчика можно сравнить с ведением семейных дел. Например, члены семьи могут сами готовить и убирать, но посидеть с ребенком не хватает времени. Заработок членов семьи превышает стоимость услуг няни. Поэтому целесообразнее прибегнуть к ее услугам. Так и в аутсорсинге: выбор делается из целесообразности привлечения сторонних исполнителей.
Причины популярности аутсорсинга
Внедрение компьютерных технологий, систем управления, CRM, требований к безопасности привело к необходимости привлечения людей, которые в этом разбираются.
Популярные направления в аутсорсинге:
- Охрана и видеонаблюдение;
- Клининг;
- Обучение персонала;
- Аудит;
- Дизайн;
- Бухгалтерия;
- Административные, транспортные, экспедиторские и информационно-технологические (IT) услуги.
Особенности аутсорсинга малого бизнеса
Малое предпринимательство иногда испытывает необходимость привлечения специалиста в какой-либо сфере. При найме своего сотрудника предприниматель может столкнуться с тем, что его профессиональные навыки не всегда нужны на 100% рабочего времени. В таком случае целесообразнее обратиться к профессионалу за пределами своей компании.
Некоторые организации предоставляют набор услуг. Например, одна компания занимается бухгалтерией, юридическими вопросами, проверяет персонал и партнеров, то есть организует безопасность.
Таким образом, взвесив все за и против, аутсорсинг может сохранить время и деньги фирмы, а также повысить качество ее деятельности.